Las Pequeñas y Medianas Empresas [PYMES] son considerablemente relevantes para la economía de un país. En México, representan el 37.5% del PIB y un índice de 6 de cada 10 empleos (Salinas, Badillo y Tejeida, 2018).
Sin embargo, las PYMES son de las más vulnerables debido a que, en su mayoría, enfrentan obstáculos que propician su fracaso en los primeros años de operación; ya que carecen de una estructura organizacional robusta, tienen escasa formación de desarrollo de las habilidades empresariales, desconocimiento del mercado, problemas de comercialización y en general, falta de información financiera y contable de la empresa.
Mediante este trabajo se estudia el caso de la pequeña empresa PRO-EME, una consultoría que, a pesar de contar con ocho años en el mercado, aún batalla en el día a día, a causa de las variables señaladas anteriormente y las deficiencias en su administración interna, principalmente con la situación contable.
Se pone sobre la mesa la contabilidad administrativa como un sistema de apoyo en la contabilidad interna y un área de oportunidad para que la consultoría PRO-EME pueda guiar sus ctividades hacia una propuesta de mejora, bajo las condiciones que esta herramienta proporciona.