Enseñanza de una metodología de diseño centrada en el usuario
Fecha
2020
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Editor
Universidad Iberoamericana León
Resumen
La ingeniería Kansei es una metodología aplicada al diseño centrada en el usuario. Este proceso lleva a los productos del nivel funcional y usable al emotivo, para ello analiza la interacción usuario-producto para determinar factores de sensaciones y percepciones que cumplan con las expectativas del usuario. Tradicionalmente el estudio de mercado para el desarrollo de productos incluye técnicas cuantitativas y van dirigidas a definir “especificaciones técnicas”, mientras que el diseño emocional, a través de “adjetivos semánticos”, permite definir la percepción del usuario ante un producto. La evaluación de las estructuras cognitivas, mediante los adjetivos y su interrelación con los elementos de diseño del producto, permite encontrar innovaciones que satisfacen el deseo del usuario. En este trabajo se muestra el proceso de enseñanza de la metodología de Ingeniería Kansei para los alumnos de la Licenciatura de Diseño de Producto de la Universidad Iberoamericana León.