Propuesta de una oficina estratégica de gestión de proyectos como instrumento de institucionalización de una empresa familiar grande.
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Fecha
2025
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Editor
Universidad Iberoamericana León
Resumen
La tesis doctoral propone la implementación de una Oficina Estratégica de Proyectos (SPMO) como herramienta clave para avanzar en el proceso de institucionalización de una empresa familiar grande, actualmente liderada por su fundador y sin un sucesor familiar identificado a mediano plazo. La investigación parte del reconocimiento de que muchas empresas familiares enfrentan serias dificultades para trascender generaciones debido a la ausencia de estructuras formales de gobernanza y a una excesiva concentración de poder en la figura fundadora.
Desde un enfoque teórico, el estudio se sustenta en el modelo de ciclo de vida organizacional de Ichak Adizes, ubicando a la organización en la etapa de Aristocracia, y en el modelo de Larry Greiner, que la sitúa en la fase de Dirección, donde comienzan a formalizarse estructuras, pero aún persiste una fuerte centralización. En este contexto, la SPMO se plantea no sólo como un ente técnico-administrativo, sino como un mecanismo estratégico de profesionalización, alineación operativa y sostenibilidad.
El trabajo adopta un enfoque metodológico de tipo cualitativo-aplicado, con apoyo de herramientas cuantitativas. Se realizó un estudio de caso único dentro de la empresa durante un período de doce meses. Se aplicó el modelo de madurez organizacional P3M3 a diez actores clave involucrados en proyectos, complementado con entrevistas, análisis documental y observación participante. Los resultados revelan un nivel general de madurez bajo (nivel 2), lo cual evidencia la necesidad de fortalecer capacidades institucionales para la gestión eficaz de portafolios, programas y proyectos.
A partir de este diagnóstico, se diseña una propuesta de SPMO alineada a la realidad organizacional y estratégica de la empresa, definiendo su estructura, funciones, procesos y una hoja de ruta para su implementación progresiva. La discusión final resalta el papel de la PMO como articulador entre la visión estratégica y la ejecución operativa.