Propuesta de mejora para empresa minorista que vende metales y servicios.
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Fecha
2025
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Editor
Universidad Iberoamericana León.
Resumen
Por lo general, la venta de los metales como el acero, aluminio y aquellos que se ocupan en la industria, se comercializan a través de distribuidores. Este modelo tradicional de ventas suele apoyarse de métodos convencionales como recomendaciones, llamadas en frío o la típica prospección de clientes a través de distintos medios de comunicación. Actualmente muchas industrias han tratado de adoptar la tecnología para facilitar dicha tarea. Sin embargo, estos esfuerzos suelen verse limitados por la falta de recursos o por el desconocimiento en materia digital, lo que impide asumir riesgos en este ámbito. Sabemos que actualmente con el e-commerce, la capacidad para llegar a los consumidores de manera efectiva y generar ventas es fundamental para el éxito de cualquier empresa ya que se ha convertido en una necesidad. En este contexto podemos encontrar a una pequeña empresa llamada GBF.
En el presente trabajo se propone un proyecto de mejora que se centra en el desarrollo e implementación de una estrategia comercial para dicha empresa. Esto iniciará con un análisis de la situación actual para que se puedan revisar varias opciones en donde la empresa pueda aprovechar el comercio digital. Para esto se propondrán diversas herramientas digitales y se explorarán los beneficios de la cada una de ellas para que se pueda explorar el inicio del crecimiento y la expansión.