Maestría en Comunicación Estratégica.
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- ÍtemDiagnóstico del uso del storytelling como estrategia de posicionamiento de la literatura de ficción : caso de la novela "El abismo de la hechicera"(Universidad Iberoamericana León, 2024) Guerrero Anzo, Luis AntonioEl introducir un producto nuevo al mercado siempre representa un reto, en especial dentro del sector editorial. Los bajos índices de lectura en el país en conjunto con la gran cantidad medios de entretenimiento parecen pronosticar una baja continua en la lectura. Sin embargo, al tomar a estos nuevos medios como herramientas complementarias, y entender el comportamiento del lector, es posible encontrar nuevas maneras de dar valor a los libros. El presente proyecto expone una serie de hipótesis enfocadas a posicionar una novela, mientras se analizan las reacciones del mercado meta, concluyendo con un nuevo camino a seguir para futuros proyectos literarios.
- ÍtemEstudio sobre la percepción de las y los estudiantes universitarios sobre la imagen de la Universidad Iberoamericana León para la construcción de estrategias de comunicación.(Universidad Iberoamericana León, 2025) Luna Rodríguez, Fernando.Este artículo analiza cómo la pandemia de COVID-19 transformó la cultura digital y la percepción de marca en las instituciones de educación superior, específicamente de la Universidad Iberoamericana León. A través de un estudio mixto que incluye encuestas y focus group, se exploran las experiencias y expectativas de las y los estudiantes en el contexto post-pandemia. El análisis revela la creciente importancia de las estrategias de comunicación digital y la necesidad de que las universidades adapten su imagen de marca para mantener su relevancia y liderazgo en un entorno digital cada vez más conectado y acelerado.
- ÍtemFormalización de procesos para la Compañía Minera Esperanza S.A. DE C.V. desde el enfoque de la comunicación estratégica.(Universidad Iberoamericana León., 2025) Iglesias Luna, EsperanzaLas empresas que son fundadas a partir de una sola persona y se han desarrollado a la intuición o mejor dicho empíricamente por el dueño, llegan a un punto donde se ven afectadas gravemente por no alinearse a una estructura y formalización en sus procesos, es el caso de la Compañía Minera Esperanza S.A. DE C.V. la empresa protagonista para este proyecto. Compañía Minera Esperanza S.A. DE C.V. inició sus labores en el 2004 con solo una persona a cargo, persona que es el director de la compañía hoy en día. A través de los años el director ha tomado las decisiones a partir de su experiencia e intuición, sin embargo, al estudiar a la compañía en los últimos años se ha visto afectada gravemente ya que se necesita una estructura y formalización de los procesos, esto gracias a que la empresa creció y ya no fue favorable que se llevara la administración como en sus inicios. Por lo antes comentado, en el anteproyecto se presentó un problema práctico para este proyecto que es: la falta de formalización de los procesos productivos en la CME. Al realizar este documento se decide realizar una modificación en el problema práctico, ya que al empezar a estudiar y conocer a la compañía se llegó a este: La falta de formalización de la estructura organizacional en la CME provoca toma de decisiones riesgosas que no están basadas en información real y exacta, generando así un desaprovechamiento del potencial en ganancias dentro del mercado. Este problema práctico que es la falta de formalización de la estructura organizacional en la CME da el contexto de la situación o situaciones que ha atravesado la compañía por falta de estructura y formalización en sus procesos, por lo cual se decide investigar acerca de los procesos productivos de la compañía. La CME tiene una gran ventaja es que cada tonelada trabajada se vende, incluso han tenido que decirle al cliente que no tienen material listo para vender por cuestiones de descomposturas, falta de personal, clima, entre otras situaciones. Por lo cual se llegó a este problema de investigación: Se está Formalización de procesos para la CME 5 estudiando los beneficios de formalizar una empresa desde el enfoque de Comunicación Estratégica porque se quiere diseñar una propuesta que formalice los procesos de producción en la Compañía Minera Esperanza, S.A. de C.V. para que la toma de decisiones está basada en información exacta.
- ÍtemManual de Comunicación para la comunidad +PazxGuanajuato; "Comunidades de empoderamiento" de Juventudes, Gto.(Universidad Iberoamericana León, 2025) Martínez Hurtado, María de Lourdes.En el complejo panorama social actual, es innegable que la violencia se ha convertido en un desafío persistente y multifacético que permea diversas esferas de nuestra vida. Lejos de ser un hecho aislado o una serie de incidentes desconectados, la violencia que presenciamos y experimentamos es, en realidad, el resultado de una intrincada red de factores culturales y estructurales que erosionan progresivamente el tejido social. Lo que a menudo se manifiesta de forma visible, como la violencia directa reportada en los medios, representa tan solo la superficie de un problema mucho más profundo. Por debajo de esta punta del iceberg, se ocultan raíces arraigadas de desigualdad, pobreza, escasez de oportunidades y una violencia cultural que, de manera sutil pero destructiva, legitima y normaliza la discriminación y la exclusión. Estos elementos subyacentes, aunque frecuentemente invisibles para la mayoría, constituyen barreras significativas y fundamentales que impiden el avance hacia la construcción de una sociedad verdaderamente pacífica y equitativa. La propuesta que se presenta, busca desarrollar un proyecto de promoción de paz para las juventudes del estado de Guanajuato, por medio de un programa del Instituto para el Desarrollo y Atención a las Juventudes del Estado de Guanajuato, JuventudesGto, que lleva por nombre: “Comunidades de empoderamiento”, éstas tienen varios ejes temáticos, como cultura, deporte, desarrollo social, innovación y tecnología, medio ambiente, cultura de paz, entre otras, que buscan impulsar la creatividad de jóvenes a través de su desarrollo profesional y empoderamiento personal con acciones que promuevan el bienestar social entre las mismas juventudes guanajuatenses, sin importar condición física, social, ideológica y/o económica; es decir, acciones hechas de jóvenes para jóvenes (Proyecto “Comunidades de empoderamiento” 2021).
- ÍtemDiseño de manual de identidad corporativa para Limazz Inmobiliaria(Universidad Iberoamericana León, 2025) López Licona, María del ÁngelEn el contexto de las empresas familiares, donde la gestión puede ser más cercana y personal, la comunicación estratégica juega un papel crucial. Esto significa que la empresa debe planificar y ejecutar su comunicación de manera deliberada y coherente para transmitir sus valores, visión y mensajes de manera efectiva tanto dentro como fuera de la organización. LIMAZZ Inmobiliaria es una empresa familiar con sede en Pachuca, Hidalgo, fundada hace más de dos décadas a partir de un sueño compartido: crear espacios con sentido de pertenencia, seguridad y confianza. Su crecimiento ha estado pautado por la reinversión y el compromiso de reflejar valores como la honestidad y el cuidado de las personas. Sin embargo, se enfrenta a un entorno competitivo en el que su principal reto es la falta de lineamientos formales de identidad corporativa, lo que ha generado inconsistencia en sus aplicaciones de marca y ha limitado la unificación en la comunicación con sus clientes, colaboradores y otros aliados estratégicos. El presente trabajo tuvo como propósito diseñar un manual de identidad para LIMAZZ, concebido como una estrategia de comunicación que permita consolidar la cultura organizacional, fortalecer la coherencia visual y verbal de la marca, y ampliar su impacto en el sector inmobiliario. Para alcanzar este objetivo se aplicó una metodología cualitativa centrada en entrevistas a profundidad con los cinco socios de la empresa. La elección de este enfoque respondió a la necesidad de capturar la esencia subjetiva y cultural de la organización, entendida no sólo en términos de procesos administrativos, sino como una construcción simbólica cimentada en los valores familiares, las aspiraciones compartidas y un fuerte compromiso social. Estas entrevistas después fueron categorizadas en torno a los ejes de historia, misión, visión, valores, compromiso social e identidad, lo que permitió identificar patrones y coincidencias en los discursos de los socios. Los principales hallazgos de la investigación confirman que la identidad de LIMAZZ se sustenta en valores familiares como la honestidad, la confianza, la empatía, la responsabilidad y el trabajo en equipo. Estos principios han guiado sus decisiones desde el inicio y representan una ventaja competitiva en un sector donde la credibilidad es un activo clave. Asimismo, se evidenció la necesidad de formalizar los procesos de comunicación para que dichos valores se transmitan de manera clara y uniforme tanto dentro de la empresa como hacia sus públicos externos. Otro descubrimiento relevante fue el 2 reconocimiento de que la identidad de la organización se encuentra en constante evolución, en la medida en que busca proyectarse hacia nuevos mercados y audiencias, sin perder su tan característica esencia familiar. Como respuesta al diagnóstico, se plantea la elaboración de un Manual de Identidad Corporativa para LIMAZZ. Este documento reúne de manera estructurada la historia, misión, visión, valores, personalidad de marca, estilo de comunicación y lineamientos visuales de la empresa. A nivel gráfico, incluye el rediseño del logotipo, la definición de tipografías y colores institucionales, así como reglas para su estructuración y usos correctos. Por otra parte, a nivel estratégico, marca las pautas del tono de voz, la narrativa y la forma de relacionarse con los distintos públicos, asegurando que en cada punto de contacto la identidad corporativa se proyecte de manera coherente, sólida y auténtica. En conclusión, el presente proyecto trasciende la necesidad operativa de la organización de contar con una identidad formalizada, se convierte en un acto de cuidado y proyección: una herramienta estratégica que pueda consolidar la empresa en el competitivo mercado inmobiliario y, al mismo tiempo, honrar la esencia de sus raíces familiares. El manual de identidad será el reflejo tangible de su historia y de sus sueños, un puente entre la solidez profesional y la calidez de una cultura que distingue a LIMAZZ frente a los demás. De este modo, se construyen los cimientos de una confianza duradera con los públicos, al tiempo que se acompaña, con sensibilidad y visión, el crecimiento de la empresa en un mundo que se encuentra en constante cambio. 3